Ved at bruge BankID til at identificere kunder, når de går ind og ud af ubemandede butikker og til at knytte kunder til køb, kan flere butikker forblive åbne, selv efter at personalet er gået hjem.

Siden 2015 har HonestBox hjulpet detailkæder med at oprette ubemandede butikker, hybridbutikker og automater. Fysiske butikker kan med deres løsning konkurrere med e-handel ved at give kunderne mulighed for at handle, selv når personalet er gået hjem.

– E-handel har et stærkt tag i handelen i dag, fordi der er 24/7 online service. Vi ville hjælpe virksomheder, store som små, til at kunne tilbyde den samme type tilgængelighed i deres butikker, siger Magnus Berglund, adm. direktør hos HonestBox.

Hold styr på, hvem der handler i butikken

En vigtig del af HonestBox’s løsning er at kunne sikre, hvem der besøger og handler i butikkerne. Erhvervsdrivende skal holde styr på, hvem der kommer og går, selv når personalet ikke er på stedet, både på grund af risikoen for tyveri og af hensyn til kundernes sikkerhed. Derfor bruger HonestBox BankID både ved ind- og udrejse samt ved hæveautomaten til at knytte kunden til købet.

– For at kunne holde en butik åben, også efter at personalet er gået hjem, skal vi kunne identificere butikkens besøgende på en smidig og sikker måde. Så blev BankID et oplagt valg for os. Dels fordi BankID som identifikation er velkendt og smidigt for brugeren og dennes oplevelse, dels fordi det var nemt at implementere BankID-tjenesten i vores tekniske løsning, siger Magnus.

 

Øger salgsmuligheder

En stor salgsudfordring for butikker har været tilgængelighed versus rentabilitet. Mange butikker ønsker at kunne tilbyde længere åbningstider, men personaleomkostningerne har været for høje i forhold til antallet af besøg i disse timer.

– I dag er der stor efterspørgsel på udvidede åbningstider i butikkerne, men indtil videre har det sjældent været rentabelt, fordi blandt andet personaleomkostningerne er blevet for høje, siger Magnus.

Købmænd behøver ikke længere at vælge. Med HonestBox og BankID kan butikker tilbyde salg i mere generøse tider.

“HonestBox-løsning har øget salget med op til 30% i vores butikker og skabt en bedre fremtid for butikkerne”

– Christoffer Granberg, salgschef Menigo

Nem at komme i gang – både som butik og bruger

I stedet for at lave sin egen login-metode har HonestBox brugt BankID som identifikationsservice, hvilket er en fordel for både butikkerne og kunderne.

– Da størstedelen af ​​svenskerne har BankID, har det været glat for både brugere og butiksejere at komme i gang med tjenesten. Det er en fordel, når vi sammen med vores kunder introducerer ydelsen til markedet.

Også til handel uden for Sverige

HonestBox er også tilgængelig uden for Sverige. I dag er deres løsning tilgængelig i syv lande, og flere er planlagt. Da HonestBox bruger BankID som identifikationsløsning, kan svenskerne handle i ubemandede butikker selv i udlandet. Det eneste, de skal gøre for at komme ind, er at identificere sig med deres BankID, ligesom derhjemme.

Link til BankIDs artikel: https://www.bankid.com/foretag/kundcase/honestbox

Transiro, en af ​​de førende leverandører af forretningssystemer indenfor jern, maling og
byggehandlen med Kassanova, underskriver en strategisk samarbejdsaftale med
HonestBox, en førende aktør i Europa inden for ubemandede butikssystemer med 600
kunder i 7 lande. Dette partnerskab har til formål at skabe en problemfri integration af
Transiros forretningssystem Kassanova med HonestBoxs innovative løsninger. Det her
muliggør et fuldt integreret system og åbner op for nye markeder.

Ubemandede butikker er blevet en nødvendighed for at kunne tilbyde service hos
på landet og har også vist sig at være en konkurrencefordel i dagens verden
dynamisk marked. Ved at reducere behovet for personale til
kontanttransaktioner og butiksovervågning muliggør ubemandede butikker
betydelige omkostningsbesparelser, primært gennem reducerede lønomkostninger, men
også øget service på forbrugerniveau.

Fordelene ved ubemandede butikker spænder fra evnen til at tilbyde
døgnsalg uden behov for personale, for at tilfredsstille kundernes ønsker
at handle uden for almindelig åbningstid. Ubemandede butikker, udstyret med
state-of-the-art sikkerhedssystemer, minimerer risikoen for tyveri og svindel, hvilket
skaber et sikkert indkøbsmiljø for kunderne.

Med dette samarbejde mellem Transiro og HonestBox vil Transiro være med
på forkant med morgendagens udvikling af kontantsystemer. Transiro og HonestBox
vil levere en samlet løsning til hybridbutikker, der er delvist ubemandede
og for helt ubemandede butikker. For handlende betyder det øget fleksibilitet og
mulighed for at tilbyde en bedre service til kunderne. Gennem integrationen med
HonestBox vil Transiro udvide sit produktsortiment og tiltrække nye kunder
inden for flere markeder og forbedre tilbuddet til eksisterende.

For yderligere information om dette samarbejde, kontakt venligst:

Magnus Berglund, CEO HonestBox
E-mail: magnus@honestbox.se

Johan Eriksson, CEO Transiro
E-mail: johan.eriksson@transiro.com

Om Transiro
Transiro er en førende leverandør af innovative forretningssystemer og tilbyder kraftfulde løsninger til
opfylde forretningsbehov. Med sit flagskib, Kassanova, stræber Transiro efter at drive fremtiden
forretningsdrift gennem smarte og brugervenlige systemer.

Om Honestbox
Honestbox er en fremtrædende spiller i udviklingen af ​​ubemandede butiksløsninger med sine 600
kunder i 7 lande. Med fokus på sikkerhed, effektivitet og kundeoplevelse tilbyder Honestbox
innovative systemer, der muliggør smidige og sikre transaktioner i ubemandede butiksmiljøer.